计算机故障与排除 Windows7 开机桌面黑屏解决方法

相信微软的解释，Windows7开机黑屏并不是由微软补丁导致的，能确定是由各种流氓软件或者病毒木马引起的，这不，网友“及时雨”就碰到了——



症状是这样的：Windows7已经获得正版授权，从开机一直到登录用户，一切正常，但就在我们等待桌面出现的时候，小7和我们开了个玩笑，华美的桌面并没有出现，取而代之的是黑色的屏幕，鼠标指针，和右下角的输入法框框。必须打开任务管理器，输入“explorer"，才能进入桌面。



本人出现这问题的时候，上网搜索“Windows7开机桌面黑屏”之类的关键词查询，希望能找到解决方法，但答案基本上是“显卡驱动不对，重新安装显卡”、“杀毒”、“重装系统，一了百了”、“系统已过期，没有激活” 等等，本人觉得这些回答基本不可靠，因为好多人的包括我的症状是系统用了一段时间以后，突然出现问题的；如果驱动不对，那从一开始就应该黑屏呀，显然不是驱动的问题；查看系统授权，正版授权，没问题；杀毒，我试过了，没有查出；那怎么办？问题在哪里？我们开始探讨了……



开机后，登录用户，进入黑屏桌面以后，打开任务管理器，应该发现 ：explorer 这个进程明明存在，但为什么没有桌面呢？此时，我们新建一个进程 “explorer”，运行之后，桌面出现了！此时，我们应该怀疑的是，黑屏时看到的explorer进程和正常运行时的explorer是不是同样的进程？！我觉得不是。黑屏时，在explorer进程上右键查看文件位置，呜呼，打不开（当然打不开了，因为explorer没正常运行），但是用Process Explorer（微软出品的进程浏览器），找到explorer进程，鼠标点上去之后，我们发现关于进程的详情是

C:\Windows\explorer.exe /factory,{75dff2b7-6936-4c06-a8bb-676a7b00b24b} -e--mbedding

后面这一大串东西让人看得直起鸡皮疙瘩，把这串玩意儿复制下来保存以备查看和比较。然后，在任务管理器新建“explorer” ，正常进入桌面，在诺顿任务管理器Norton Process Viewer里重新查看进程explorer，发现详情变成了 “C:\Windows\explorer.exe”，看到了吗，答案开始浮出水面了。

C:\Windows\explorer.exe /factory,{75dff2b7-6936-4c06-a8bb-676a7b00b24b} -e--mbedding” 和 “C:\Windows\explorer.exe”，绝对有差别，这说明一个问题： 这仅仅是一个轻量级的系统故障，问题就出在一个文件和注册表身上！如果我们因此重装系统，太不值得了！Windows7装起来容易吗？



好了，发现问题了，既然杀毒杀不出来，我们就从注册表下手，打开注册表编辑器，不断查找“C:\Windows\explorer.exe”，如果判断哪个注册表项比较可疑我就不介绍了，我可以确定我找到了一个非常极其可疑的家伙——

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]

"Shell"="C:\Windows\Explorer.exe D:\Windows\system32\tlntsvi8973.exe

大家看看这一串字符，最后这一段“C:\Windows\system32\tlntsvi8973.exe” 是不是让你觉得毛骨悚然？我想把它干掉！ tlntsvi8973.exe 这个文件是一个恶意程序，它钻进我电脑的时候我有所觉察，但没留痕迹，所以没动它。嘿嘿 只要把上面的注册表项最后的“C:\\Windows\\system32\\tlntsvi8973.exe”删除

很容易tlntsvi8973.exe 这个文件被我移动到了宰割场等待分尸和验尸，然后查找注册表“tlntsvi8973.exe” 没有找到相应项，好的；



重启，顺利进入Windows7桌面，一切正常，ok！


原文地址：http://www.jsjgz.cn/article/20101019/488.html